IT-помощь для бизнеса и дома.
Удалённо и с выездом.
Решаю задачи с компьютерами, Windows, Wi-Fi, MikroTik, серверами и офисной инфраструктурой. Без колл-центра: общение напрямую со специалистом.
Выберите свой сценарий
Страницы разделены по типу клиента, чтобы не заставлять компанию читать про домашний Wi-Fi, а частного клиента — про серверную инфраструктуру.
IT для бизнеса
Разовые задачи и регулярная поддержка: MikroTik, офисные сети, Windows/Linux серверы, рабочие места, переезд и диагностика.
Компьютерная помощь
Windows, программы, новый компьютер, роутер, Wi-Fi, принтер, перенос данных и другие повседневные технические задачи.
Чаще всего обращаются с этим
Каждое направление ведёт на отдельную страницу с типовыми работами и ориентиром по цене.
IT-поддержка
Пользователи, рабочие места, программы, доступы и текущие технические задачи.
от 1 500 ₽/ч →MikroTik и офисная сеть
Маршрутизация, VLAN, firewall, Wi-Fi, резервный канал и диагностика сети.
от 2 500 ₽ →Серверы
Windows/Linux, файловые сервисы, права доступа, резервное копирование и диагностика.
от 3 000 ₽ →Компьютерная помощь
Ошибки Windows, драйверы, программы, зависания, диагностика и настройка.
от 800 ₽ →Wi-Fi и роутер
Интернет, покрытие, новый роутер, подключение устройств и устранение сбоев.
от 1 200 ₽ →Настройка компьютера
Обновления, драйверы, основные программы, периферия и перенос нужных данных.
от 1 800 ₽ →Ещё задачи для бизнеса
Почта, удалённый доступ и цифровые сервисы тоже можно отдать одному IT-контакту.
Корпоративная почта
MX, Outlook, Яндекс 360, миграции и диагностика доставки.
Подробнее →Удалённый доступ к офису
Подключение сотрудников к внутренним ресурсам компании и маршрутизация.
Подробнее →ЭДО и электронные документы
Подготовка рабочих мест и компонентов для электронного документооборота.
Подробнее →ChatGPT Business
Корпоративное рабочее пространство и организация доступа сотрудников.
Подробнее →Сначала понять причину. Потом исправлять.
Не начинаю с замены оборудования или длинного списка платных действий. Сначала определяем задачу, формат и ожидаемый результат.
Коротко описываете проблему
Сообщение, фото или скриншот. Для начала этого достаточно.
Определяем формат
Если можно решить удалённо — не заставляю ждать выезда. Если нужен доступ к оборудованию — договариваемся о времени.
Согласуем ориентир
Перед основной работой обсуждаем стоимость. Если в процессе обнаруживается новая задача — сначала согласовываю её.
Проверяем результат
Не только «ошибка исчезла», а работает ли реальный сценарий: интернет, доступ к серверу, печать, программа, устройство.
Реальные задачи из практики
Сети, корпоративная почта, рабочие места и цифровые сервисы. Без названий клиентов и лишних данных.
Замена сетевого оборудования без остановки логистической компании
Замена оборудования локальной сети примерно за 3 часа без полной остановки работы компании и при отсутствии исходных данных доступа.
Разбор задачи →Восстановление связи между двумя офисами через MikroTik
Два офиса были соединены через L2TP, но связь работала только в одну сторону. Полная доступность между сетями была восстановлена.
Разбор задачи →Удалённый доступ сотрудников к офису в Москве
Настройка удалённого доступа сотрудников к внутренним ресурсам московского офиса через MikroTik и L2TP.
Разбор задачи →Переезд корпоративной почты с REG.RU на Яндекс 360
Миграция корпоративной почты на Яндекс 360 с перенастройкой домена и сохранением работы пользователей через IMAP.
Разбор задачи →Настройка ЭДО и ЭПТ для логистической компании
Настройка рабочих мест и необходимых компонентов для электронного документооборота и электронных перевозочных документов.
Разбор задачи →Подключение ChatGPT Business для компании
Организация корпоративного подключения ChatGPT Business и доступа сотрудников к рабочему пространству.
Разбор задачи →Ориентиры по стоимости
Прайс нужен, чтобы понимать порядок цен. Сложные инфраструктурные задачи оцениваются после короткого уточнения объёма.
Частые вопросы
Сначала лучше написать или позвонить?
Если задача не аварийная — напишите в Telegram или через форму. Можно сразу приложить скриншот и модель оборудования. Для срочной задачи удобнее звонок.
Когда возможна удалённая помощь?
Когда компьютер или оборудование доступны по сети и проблема не требует физической диагностики. Если удалённо решить нельзя, согласуем выезд.
Выезжаете только к частным клиентам?
Нет. Выезд возможен и в офис, и домой по Сыктывкару.
Работаете в выходные?
Да. Рабочее время — ежедневно с 09:00 до 23:00 по предварительной договорённости.
Опишите задачу в нескольких предложениях.
Я скажу, можно ли решить удалённо, нужен ли выезд и какой будет ориентир по стоимости. Пароли и коды подтверждения не нужны.